Kontakt w nagłym zdarzeniu
Zapisz numer centrum assistance i numer polisy. W bezpośrednim zagrożeniu zdrowia lub życia najpierw wezwij lokalne służby ratunkowe.
Assistance w podróży — jak sprawdzić organizację pomocy?
Przed wyjazdem ustal, do kogo zadzwonić po pomoc i jak uzgadniać leczenie lub transport. Organizacja wsparcia ma znaczenie obok sum zapisanych w polisie.
Co sprawdzić przed zakupem?
Organizacja i rozliczenie
Sprawdź, kiedy centrum organizuje wizytę lub transport i kiedy trzeba uzgodnić wydatek. Zapytaj, w jakich sytuacjach płacisz sam i wnioskujesz o zwrot.
Dokumentowanie sprawy
Zachowaj dokumentację medyczną, rachunki i korespondencję. Ustal numer sprawy i dalsze instrukcje; nie zakładaj, że każdy wydatek będzie zaakceptowany.
Od wyboru ochrony do zakupu
- Wybierz kierunek i preferencje. Wyniki pomogą wskazać oferty do sprawdzenia.
- Przejdź do kalkulatora ubezpieczyciela lub zapytaj agentkę o ofertę.
- Sprawdź cenę, dokumenty i ostateczny zakres przed opłaceniem polisy. Zakup online odbywa się u ubezpieczyciela.
Najczęstsze pytania
Czy assistance to tylko infolinia?
Zakres może obejmować organizację usług opisanych w umowie. Sprawdź listę świadczeń i ich warunki.
Czy mogę wybrać dowolną klinikę?
Sprawdź procedurę kontaktu i akceptacji kosztów w OWU. W nagłym zagrożeniu nie opóźniaj wezwania pomocy.
Czy kliknięcie kontaktu do agenta zgłasza szkodę?
Nie. Szkodę i potrzebę pomocy zgłaszasz kanałem wskazanym w dokumentach ubezpieczyciela.
Więcej: wybór oferty
Jak wybrać ubezpieczenie turystyczne?Porównanie ubezpieczeń turystycznych — zakresy i warunkiWszystkie tematy ubezpieczeń podróżnychŹródła i dokumenty
Rzecznik Finansowy — pytania o ubezpieczenia podróżneDokumenty konkretnej polisy, w tym OWU i informację o produkcie, sprawdź w kalkulatorze ubezpieczyciela lub poproś agentkę o ich udostępnienie.
Zakres ochrony, limity i wyłączenia wynikają z warunków wybranej polisy. Preferencje w formularzu nie stanowią potwierdzenia ochrony dla konkretnego zdarzenia.